Na Faz Cultura, a privacidade e proteção dos seus Dados Pessoais é importante. Por esse motivo, a Faz Cultura, pelo presente documento manifesta o seu compromisso de cumprir a legislação em vigor em cada momento e de tratar os seus dados pessoais em conformidade com a presente política de privacidade e com o RGPD (Regulamento Geral de Proteção de Dados).

Cada vez que utiliza o website da Faz Cultura (http://www.fazcultura.pt/) (website) ou quando, de outra forma, se relaciona com a Faz Cultura, os Dados Pessoais que nos transmitir serão tratados em conformidade com o RGPD e com a Política de Privacidade vigente a cada momento, pelo que é sugerido que leia atentamente o presente documento de modo a avaliar se está de acordo com as condições.

O website da Faz Cultura poderá conter ligações para websites e serviços de outras sociedades, que têm as suas próprias políticas de privacidade. Recomendamos que leia atentamente as políticas de privacidade de tais terceiros, dado que não é da responsabilidade da Faz Cultura.

A Faz Cultura reserva-se o direito de modificar a Política de Privacidade. Sempre que for introduzida qualquer alteração na Política de Privacidade, o utilizador será informado das alterações através do website da Faz Cultura ou, se se justificar, através de uma comunicação, e ser-lhe-á solicitada a renovação do consentimento relativamente à utilização dos seus dados.

 

Quem é o responsável pelo tratamento dos seus dados?

O responsável pelo tratamento dos Dados Pessoais é a Faz Cultura, pessoa coletiva de direito privado, com sede social na Avenida da Liberdade, 697, 4710-251 Braga, titular do número de identificação de pessoa coletiva 500463964.

O utilizador poderá contactar a Faz Cultura, através dos seguintes meios:
- Tel.: 253203800
- Endereço de correio eletrónico: dpo@fazcultura.pt

 

Que dados recolhemos do nosso público e/ou clientes, como os utilizamos, com que fundamento?

1. A Faz Cultura recolhe diversos tipos de Dados Pessoais em função das diferentes finalidades, recolhendo nomeadamente os seguintes:

Identificação:
Nome;
Idade;
NIF;
Número do Cartão de Cidadão;
Número Bilhete de Identidade.

Contactos:
Morada;
Endereço de correio eletrónico/email;
Número de telefone e/ou telemóvel.

Dados institucionais:
Email institucional.

Vídeo:
Se visitar instalações do Teatro, a sua imagem pode ser captada pelas nossas câmaras de segurança.

Imagem:
Se assistir a algum espetáculo nas salas do Teatro, a sua imagem pode ser captada pelo registo fotográfico e/ou vídeo dos eventos.

As finalidades do tratamento dos Dados Pessoais são as seguintes:

a) Marketing: A Faz Cultura poderá utilizar o seu endereço de correio eletrónico, para comunicar consigo, enviando-lhe email, nomeadamente sobre:
- Divulgação de Newsletter sobre atividades a decorrer na Faz Cultura;
- Divulgação de promoções ou descontos na aquisição de bilhetes para determinados eventos;
- Divulgação de promoções dos produtos vendidos (merchandising).

b) Videovigilância: Todos os espaços da Faz Cultura dispõem de sistema de videovigilância devidamente sinalizado. A captação de imagens tem como finalidade a segurança de pessoas e bens. As imagens são guardadas em ficheiros seguros e com acesso restrito, pelo prazo de 30 (trinta) dias.

c) Imagens/Fotografia/vídeo: Todos os eventos públicos organizados/programados pela Faz Cultura ou apresentados nas suas instalações, podem ser fotografados e/ou filmados. A captação de imagens e/ou vídeos tem como finalidade o registo fotográfico e/ou vídeo dos eventos. As imagens e/ou vídeos são guardadas em ficheiros seguros no arquivo do teatro. A divulgação destas imagens e/ou vídeos só acontecem se existir consentimento explicito do titular para o efeito.

d) Recrutamento: A Faz Cultura durante o processo de seleção de pessoal e recrutamento procede à recolha e tratamento de dados pessoais dos respetivos candidatos. Os dados pessoais tratados serão os constantes do Curriculum Vitae, bem como todos os dados pessoais que espontaneamente decida transmitir à Faz Cultura, incluindo mas sem limitar, o nome, idade, sexo, fotografia, dados de contacto (endereço de correio eletrónico e número de telefone), informações sobre educação, histórico de emprego.

e) Procedimentos de contratação: A Faz Cultura, no âmbito da relação contratual com os fornecedores e/ou prestadores de serviços, recolhe dados pessoais para cumprimento de obrigações legais impostas pela legislação em vigor.

f) Rede Quadrilátero Urbano: A Faz Cultura partilha os dados pessoais dos clientes que possuem o cartão com as entidades aderentes. A utilização dos dados é cumprida tendo em conta a

Termos e condições do Cartão Quadrilátero Cultural e Informação sobre o tratamento de dados pessoais.

Pode cancelar a receção da Newsletter bem como de quaisquer outras comunicações acima identificadas a qualquer momento, utilizando para tal a opção que disponibilizamos para comunicação.

Com exceção do tratamento para a finalidade de fornecimento de produtos e serviços (tratamento necessário para a execução de um contrato), de captação de imagens através do sistema de videovigilância e de tratamento no âmbito dos processos de recrutamento, nos quais o tratamento se baseia no cumprimento de obrigações legais, a base jurídica do tratamento de dados é o consentimento dos titulares.

Os Dados Pessoais recolhidos aquando da realização de uma encomenda ou solicitação de prestação de serviço pela Faz Cultura são necessários para efeitos de execução do respetivo contrato, pelo que, se o utilizador, de alguma forma, se opuser ao respetivo tratamento, não poderá a Faz Cultura cumprir com a execução do contrato.

 

Quem são os destinatários dos seus dados?

A Faz Cultura poderá subcontratar outras empresas para a prestação de determinados serviços, como será o caso de serviços de entregas/recolhas, assessoria fiscal e contabilística, assessoria informática, marketing (incluindo, envio emailing) ou manutenção do website e fornecedores digitais. Nestes casos, estas empresas terceiras e/ou prestadores de serviços, poderão necessitar de aceder a determinada informação relacionada com os dados pessoais. A Faz Cultura garante que, em tais casos, estes terceiros terão um acesso limitado à informação dos titulares dos dados, restringido unicamente àqueles dados necessários para a execução das tarefas contratadas e que foi outorgado um contrato entre as partes, no qual se regula a proteção dos Dados Pessoais. Estas empresas terceiras se obrigam a não revelar, por qualquer forma, os Dados Pessoais, nem a utilizá-los para fins distintos da prestação dos serviços contratados.

Da mesma forma, a Faz Cultura poderá comunicar os seus Dados Pessoais quando assim seja determinado por lei, no âmbito de um processo judicial ou no âmbito de investigações de atividades suspeitas.

A Faz Cultura, em nenhum caso, levará a cabo transferências internacionais dos seus dados para país terceiro ou organização internacional que se encontre fora da União Europeia.

A Faz Cultura recolhe informação pessoal de menores de 18 anos, nomeadamente nas inscrições das oficinas, sendo nestes casos, sempre autorizadas pelos respetivos Encarregados de Educação/Tutor.

 

Onde armazenamos os seus dados?

A Faz Cultura guarda em servidores que se encontram em ambiente seguro, protegidos de acessos não autorizados, uso ou divulgação os Dados Pessoais que o utilizador fornece.

A Faz Cultura adota os procedimentos técnicos, eletrónicos e organizativos necessários e adequados a garantir a segurança dos seus Dados Pessoais e a prevenir a sua perda, má utilização ou acesso indevido.

Salienta que apenas processará os seus dados para os fins para os quais foram recolhidos, nos termos previstos na presente Política de Privacidade.

 

Quais são os seus direitos quando nos faculta os seus dados?

De acordo com a legislação aplicável, a Faz Cultura compromete-se a respeitar a confidencialidade da sua informação de caráter pessoal e garantir o exercício dos seus direitos de:

Direito a ser informado
Direito de acesso
Direito de retificação
Direito de oposição
Direito de limitação
Direito ao apagamento dos dados pessoais ou ‘direito a ser esquecido’
Direito a retirar o consentimento
Direito à portabilidade

Para solicitar o exercício de qualquer um dos direitos acima elencados, poderá enviar uma comunicação dirigida para a morada acima identificada ou mediante envio de uma mensagem de correio eletrónico para endereço de email também suprarreferido, endereço que poderá utilizar igualmente no caso de nos querer colocar alguma questão relativamente à presente Política de Privacidade.

 

Por quanto tempo armazenamos os seus dados?

Só guardamos os Dados Pessoais pelo tempo necessário para atingir a finalidade para a qual os mesmos foram recolhidos, para responder às suas necessidades ou para cumprir com as nossas obrigações legais.

Para determinar o período pelo qual guardamos os seus dados, usamos os critérios referidos infra. Caso se apliquem vários critérios simultaneamente, conservaremos os seus dados pessoais nos termos do critério que implicar a conservação dos seus Dados Pessoais pelo maior período de tempo.

a) Quando adquirir produtos e/ou serviços, conservaremos os seus dados pessoais durante a vigência da nossa relação comercial, incluindo eventuais reclamações que possam surgir, bem como durante o prazo de 2 anos após a cessação da mesma, sem prejuízo do cumprimento de obrigações legais do responsável do tratamento;

b) Quando nos contactar para colocar questões, conservaremos os seus dados pessoais pelo período de tempo necessário para resolver a sua questão;

c) Quando tenha consentido no envio de marketing direto, conservaremos os seus dados pessoais até que anule a subscrição ou nos peça para a eliminar;

d) Relativamente às imagens captadas pelo sistema de videovigilância, durante o prazo máximo de 30 dias;

e) Relativamente aos dados recolhidos no processo de recrutamento e/ou candidatura espontâneas, durante o prazo máximo de 2 ano a contar do encerramento do processo ou da submissão da candidatura; ou

f) O período de tempo previsto na legislação aplicável, nas demais situações.

Em qualquer uma das referidas situações, caso exista processo judicial ou contraordenacional pendente, os dados serão conservados ainda durante o período de duração do processo e até seis meses após o trânsito em julgado de decisão que venha a ser proferida.

Podemos reter ainda alguns dos seus dados pessoais na medida em que seja necessário para cumprirmos as nossas obrigações legais, bem como para gerir ou fazer valer os nossos direitos, designadamente através do recurso à via judicial.
Findos os prazos de conservação acima referidos, os Dados Pessoais serão eliminados e/ou apagados de forma segura.

 

Considerações Finais

O titular dos dados garante que os Dados Pessoais comunicados à Faz Cultura são certos e exatos e compromete-se a notificar qualquer alteração ou modificação aos mesmos e assume responsabilidade exclusiva pelas perdas e danos causados pela comunicação errónea, inexata ou incompleta dos dados.

O titular dos dados fica expressamente advertido que ao revelar Dados Pessoais em meios públicos da Faz Cultura como Facebook, Twitter e Instagram, esta informação poderá ser vista e utilizada por terceiros. A Faz Cultura não lê nenhuma comunicação pessoal publicada nas páginas web próprias dos seus clientes.